PREGUNTAS FRECUENTES

En Pronto En Casa nos esforzamos por brindarte la mejor experiencia de compra. A continuación, encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios. Si tienes alguna otra duda, ¡no dudes en contactarnos!

1. ¿HAY ENVIOS GRATIS?

¡Sí! En Pronto En Casa te ofrecemos envío gratuito en todos tus pedidos. Queremos que disfrutes de tus compras sin preocuparte por costos adicionales.
Monitorea tu envío fácilmente con el código de seguimiento que recibirás por correo electrónico una vez tu pedido haya sido despachado.

2. ¿ES SEGURO COMPRAR EN PRONTO EN CASA?

¡Absolutamente! Protegemos tus datos personales y de pago con la mejor tecnología de seguridad. Utilizamos encriptación SSL para garantizar que tu información esté completamente segura durante todo el proceso de compra.
Podés comprar con total confianza y tranquilidad.

3. ¿TENGO ALGÚN BENEFICIO AL SUSCRIBIRME?

¡Sí! Si te suscribís a nuestro boletín, recibirás descuentos exclusivos y promociones especiales solo para suscriptores. No te pierdas nuestras mejores ofertas y novedades. ¡Suscribite ahora y comenzá a ahorrar!

4. ¿CÓMO PUEDO PAGAR?

En Pronto En Casa aceptamos todos los métodos de pago disponibles, incluyendo:

• Tarjetas de crédito y débito (todas las marcas)

• Transferencia bancaria

Además, podés abonar tus compras en 3 o 6 cuotas sin interés con todas las tarjetas de crédito. ¡Facilitamos tu compra para que puedas pagar como prefieras!

5. ¿CUÁNTO TIEMPO DEMORAN EN ENVIAR MI PEDIDO?

El tiempo de envío depende de tu ubicación, pero generalmente, los envíos se procesan entre 1 a 5 días hábiles. Una vez que tu pedido salga de nuestro centro de distribución, recibirás un número de seguimiento para que puedas monitorear su estado en tiempo real.

6. ¿PUEDO CAMBIAR O DEVOLVER UN PRODUCTO?

Para más información sobre cómo hacer una devolución, consulta nuestra Política de Devoluciones o contactanos.

7. ¿NO ENCONTRÁS LO QUE BUSCÁS?

Si no encontrás el producto que querías o si tienes alguna consulta adicional, no dudes en escribirnos. Nuestro equipo de atención al cliente está siempre dispuesto a ayudarte en todo lo que necesites.

8. ¿HAY OFERTAS O DESCUENTOS ESPECIALES?

¡Sí! Regularmente ofrecemos promociones y descuentos exclusivos. Te recomendamos seguirnos en nuestras redes sociales o suscribirte a nuestro boletín para enterarte de las últimas novedades y aprovechar nuestras ofertas especiales.

9. ¿CÓMO PUEDO CONTACTARLOS?

Si tenés alguna duda o necesitas ayuda con tu compra, podés contactarnos a [email protected]

Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites, desde el pedido hasta la post entrega.